Бонусы «Вынеси Меня» | Пить кофе | Ростов | Таганрог | Шахты | Батайск - Питькофе
Новинки, скидки и бонусы
на доставку еды в нашей
группе в vk.

Заказать доставку

При заказе до 600 руб. стоимость доставки составит 100 руб.,
свыше 600 руб. - доставка бесплатная.

Оформить заказ можно ежедневно с 09.00 до 23.30,
в пятницу и субботу — до 00:00.

8(863)303-01-23

Перейти в меню
Главная » Бонусы

Бонусы

«Вынеси меня»

Карта «вынеси меня» прекращает действие, о чем уведомим в смс-рассылке всех ее активных пользователей (исключение — карты не привязанные к номеру телефона). Остаток бонусов по карте «Вынеси меня» будет перенесён в Мобильное Приложение «Питькофе», гость увидит бонусы после авторизации по номеру телефона, они будут видны в Приложении в личном кабинете в разделе «бонусная карта».


«Бонусная карта Питькофе»

Бонусная система предполагает накопление и списание бонусных баллов на карту, существующую только в Мобильном Приложении Питькофе. 1 бонус = 1 рубль.

В одном заказе можно ЛИБО списать бонусы ЛИБО накопить.

Чтобы стать участником бонусной программы и получить электронную бонусную карту, скачайте мобильное приложение «Питькофе» в App Store или Google Play.

Карта не выпускается в пластике и существует только в личном кабинете пользователя в Мобильном Приложении Питькофе. Чтобы ее получить, необходимо авторизоваться по номеру телефона в Профиле (пиктограмма «человечек» в нижнем меню).


Сеты и акции

Использование бонусной карты (списание или накопление) не совместимо с другими акциями и не действует на сеты.

Исключение составляет накопление бонусов с заказа, где есть сет и другие блюда. С сета бонусы не начислятся, а с других блюд будут начислены.


Сгорание бонусов

Бонусы сгорают каждый год 1 января, либо спустя 1 год без транзакций.


Ранги накопления

3% от чека в виде бонусов копится по-умолчанию у всех пользователей в первый календарный месяц пользования приложением (например, если первый заказ через приложение был 29 мая, то 31 мая период закончится).

Если в первый месяц использования приложения (календарный месяц после первого заказа) заказано на сумму менее 2000 руб., то со следующего месяца ранг понижается до минимального.

Кроме первого месяца, ранги следующие:

2% от чека копится у всех пользователей с заказов, оформленных через приложение, если в заказе нет сетов, не были применены другие акции или не были списаны бонусы.

3% — 2 000 руб. в месяц (сумма заказов через приложение);

5% — 5000 руб. в месяц;

7% — 10 000 руб. в месяц;

10% — 15 000 руб. в месяц.

Повышение или понижение ранга происходит со следующего календарного месяца, например, если уровень накопления в мае был 2%, пользователь в течение мая потратил на заказы в приложении 10 000 руб., то 7% от заказов будет копиться в виде бонусов весь июнь. Если в июне пользователь не совершал заказов, то в июле с чеков будет копиться 2%.


Накопление бонусов

Накопление бонусов с заказов доставки и навынос, оформленных в мобильном приложении «Питькофе» происходит автоматически в момент пробития фискального чека.

Накопить бонусы иначе невозможно (ни через сайт, ни через заказ по телефону ни через заказ в зале накопить бонусы нельзя).

После накопления бонусов приложение отправит push-уведомление (если у гостя они включены).

История накоплений бонусов видна в личном кабинете в разделе «бонусная карта».


Списание бонусов

Списание бонусов с заказов доставки и навынос, оформленных через мобильное приложение «Питькофе», происходит автоматически, для чего нужно в корзине выбрать сколько списать бонусов.

После списания бонусов приложение отправляет push-уведомление (если они включены на устройстве).


Редактирование заказа

Бонусы по-умолчанию списываются из стоимости первого блюда в чеке и далее по списку сверху вниз. Если редактируется блюдо, из цены которого были вычтены бонусы, то бонусы вернутся в личный кабинет пользователя и исчезнут из заказа.

ВАЖНО если заказ ДОСТАВКИ, оформленный через приложение требует редактирования оператором, то списанные бонусы вернутся в личный кабинет гостя, а скидка исчезнет из заказа. Теперь списать бонусы на данный заказ может только вручную оператор доставки. Оплатить бонусами можно не более 50% чека.

ВАЖНО если заказ НАВЫНОС, оформленный через приложение, будет изменен официантом, то списанные бонусы вернутся в личный кабинет гостя, а скидка исчезнет из заказа. Теперь списать бонусы на данный заказ может только официант. Оплатить бонусами можно не более 50% чека.


Бесплатная доставка

Если после списания бонусов сумма, оставшаяся к оплате в рублях, меньше суммы бесплатной доставки, то доставка остается бесплатной. На примере зоны с бесплатной доставкой при заказе от 600 руб.: если сумма заказа составляла 600 руб., пользователь оплатил 50% заказа бонусами, осталось 300 руб. к оплате рублями, доставка остается бесплатной.


Заказ в кофейне (в зале)

Бонусами также можно оплатить до 50% чека за заказ в зале кофейни. Для этого необходимо до печати предчека поднести к сканеру QR-кодов на главной станции код из личного кабинета в приложении, для чего гость должен подойти к станции. QR-код находится в приложении в личном кабинете в разделе «бонусная карта».


Доступные бонусы

Количество доступных бонусов видно в Мобильном Приложении «Питькофе» в корзине (доступно бонусов___) и в личном кабинете (раздел — бонусная карта).